Цели ставите вы.Работу делают Агенты.

Руководитель аппарата представляется именем, которое вы ему дали, и никогда не выдает себя за сотрудника вашей команды. Если он чего-то не знает, то так и говорит, принимает сообщение, открывает дело или подключает вас по Линии владельца. Он никогда не угадывает цены, наличие или правила.

Starter стоит $55 в месяц: 200 минут звонков и 2 Агента. Growth: $197, 750 минут и 5 Агентов. Scale: $560, 2 200 минут и 15 Агентов. Enterprise стоит от $1,680 в месяц, с пакетами минут под вас и Агентами без ограничений. В каждом тарифе весь продукт. Дополнительные минуты, номера, Агенты и действия в приложениях оплачиваются с предоплаченного баланса, который вы пополняете сами, поэтому дополнительные расходы никогда не превысят внесенную сумму.

Настройка занимает шесть коротких шагов и создает одного Агента, вашего Руководителя аппарата. В конце он сам переходит в работу, а страница «Сегодня» открывается с вашими следующими шагами: номер, первые цели, WhatsApp, почта, документы и тестовый звонок. Структура команды идет потом, в разделе «Структура», когда вы будете готовы.

После настройки откройте «Структуру»: там отделы и роли, предложенные для вашей отрасли. Отредактируйте и примите ее, затем выберите для каждой роли: «Создать сейчас», «Руководитель аппарата при необходимости» или «Оставить закрытой». Руководитель аппарата создает Агентов в открытых ролях, когда для них появляется реальная работа, дает им имена, инструменты и навыки, может переводить их в спящий режим и будить. Каждый раз он сообщает вам, и каждый новый Агент попадает в ежедневный отчет.

Мгновенный номер, местный номер в вашей стране (в некоторых странах сначала нужны регистрационные документы) или ваш собственный номер с переадресацией на Руководителя аппарата. Ежемесячная плата за номер зависит от страны и видна до покупки: наша себестоимость плюс наценка, с вашего баланса.

Да. Подключите Gmail, Outlook или любой ящик по IMAP и SMTP, и Агенты будут читать письма и отвечать с вашего адреса. Включите «Спрашивать меня перед каждым письмом», чтобы одобрять каждое письмо перед отправкой.

Аккаунты, например календарь или CRM, вы подключаете в разделе «Интеграции» и выбираете, каким Агентам какие действия доступны; за каждое действие списывается фиксированная плата с баланса. Инструменты, которым не нужен аккаунт, Агент запрашивает, а Руководитель аппарата одобряет, отказывает или передает запрос вам, если это стоит денег или несет риск; они оплачиваются по себестоимости плюс наценка. Каждое списание видно в балансе, а действия, которые платят деньги или удаляют данные, заблокированы.

Да, в разделе «Потенциальные клиенты». Опишите идеального клиента или загрузите список, и Агенты оценят компании и подготовят письма, которые вы одобрите до отправки.

Ваших Агентов, звонки и документы видят только участники вашего рабочего пространства, и только то, что разрешает их роль. Записи разговоров удаляются после выбранного вами срока хранения. Расшифровки, сводки и остальные данные хранятся, пока вы их не удалите или не закроете рабочее пространство, а каждое изменение записывается в журнал аудита.

Отмена в один клик на странице «Оплата». Тариф работает до конца оплаченного периода, больше ничего не списывается, а остаток баланса остается вашим. Если не отменить, тариф продлевается автоматически каждый месяц.

Да и да. Напишите нам через раздел «Связаться с человеком» в приложении или попросите Руководителя аппарата по Линии владельца, и сотрудник AgentWaves ответит в течение одного рабочего дня. Каждый активный номер проверяется круглосуточно, и если звонки перестают доходить до Агента, вы сразу получаете уведомление и письмо.