Интеграции
Ваши Агенты работают в приложениях, которыми ваш бизнес уже пользуется.
Календарь, CRM, почтовые ящики и WhatsApp. Свои аккаунты вы подключаете сами в разделе Интеграции. Инструменты, которым не нужен аккаунт, запрашивают Агенты, а решение принимает Руководитель аппарата.
Все инструменты
Инструментов для ваших Агентов: 1,488
Календари, CRM, почта, службы поддержки, таблицы, мессенджеры и многое другое. Некоторым нужен ваш аккаунт, его вы подключаете в разделе Интеграции. Многим аккаунт не нужен: Агент запрашивает инструмент, когда он нужен для работы.
Показано 36 из 1,488
0CodeKit
1password
21risk
2chat
44API
7shifts
Ably
Abstract
AbuseIPDB
Abyssale
Accredible certificates
Acculynx
AccuWeather
ActiveCampaign
ActiveMerge
ActiveTrail
Adafruit IO
Addressfinder
Addresszen
Adrapid
Adtraction
Adyntel
Aeroleads
Affinda
Affinity
AgencyZoom
Agent Mail
Agentql
Agenty
Agile CRM
Agiled
Agility CMS
Ahrefs
AI Ark
AI/ML API
AimTell
Календари
Агенты проверяют реальную занятость в Google Calendar или Outlook, прежде чем предложить время, а затем записывают, переносят или подтверждают встречи без накладок.
- 01Проверка свободного времени
- 02Запись и перенос
- 03Данные клиента в событии
CRM
Контакты и сделки создаются и обновляются в HubSpot, Salesforce или Zoho CRM после каждого разговора, и отдел продаж каждое утро видит полную воронку.
- 01Создание контактов
- 02Запись договоренностей
- 03Передача квалифицированных лидов
Почта
Подключите Gmail, Outlook или любой ящик по IMAP и SMTP. Агенты читают входящие письма, отвечают в той же цепочке и отправляют с вашего адреса. Включите «Спрашивать меня перед каждым письмом», и каждое письмо Агента будет ждать вашего согласия.
- 01Ответы в той же цепочке
- 02Коммерческие предложения и напоминания
- 03Письма поставщиков с ценами, прочитанные за вас
WhatsApp и чат команды
Подключите WhatsApp официально или привяжите приложение WhatsApp Business на телефоне по QR-коду и продолжайте им пользоваться. Уведомления приходят в каналы Slack, которые читает ваша команда.
- 01Чаты во Входящих
- 02Заказы в сообщениях
- 03Уведомления команде в Slack
Службы поддержки
Откройте заявку прямо из разговора: данные клиента и краткое описание проблемы уже заполнены.
- 01Открытие заявок
- 02Сводка во вложении
- 03Эскалация с контекстом
Ваши собственные системы
Звонки, задачи и поручения поступают в ваше ПО через подписанные вебхуки, а ваши разработчики могут работать с Агентами через API.
- 01Подписанные события
- 02REST API и MCP
- 03Повтор при сбое
Во время звонка
Инструменты работают, пока клиент еще на линии
Здесь за один звонок Агент проверил календарь, записал клиента на визит и отправил подтверждение по SMS. Каждое действие показано в звонке вместе с результатом, так что видно, что именно произошло. Те же инструменты Агенты используют в чатах WhatsApp.
- 01Проверка свободного времени
- 02Запись на прием
- 03Подтверждение по SMS
Демонстрационное рабочее пространство. Люди, номера и цифры вымышлены.
Входит в каждый тариф
Польза с первого дня, еще до любых подключений.
Многое из того, что делают Руководитель аппарата и Агенты, не требует никаких интеграций.
Одни Входящие для всех каналов
Звонки, WhatsApp, SMS и почта в одном списке с фильтром по каналу. Сюда же приходят SMS на ваши номера.
Контакты, клиенты и поставщики
Каждый звонок, чат и письмо становится контактом с короткой сводкой, поэтому Агенты всегда знают, с кем говорят.
Отчеты по реальной работе
Каждый Агент записывает каждую задачу, а Руководитель аппарата присылает ежедневный отчет и итоги недели по каждому отделу, посчитанные по вашим записям.
Знания с вашего сайта и из файлов
Ваши публичные страницы и загруженные файлы PDF, Word, TXT и CSV, чтобы ответы опирались на вашу собственную информацию.
Перевод звонка на человека
Переводит звонящего на выбранный вами номер, когда он просит соединить с человеком.
Поручения из любого канала
Каждое поручение Руководителю аппарата, по телефону, в WhatsApp или в приложении, попадает в раздел Поручения и выполняется до конца.
Документы на вашем бланке
Коммерческие предложения, предложения о сотрудничестве, письма и договоры с вашей подписью и печатью уходят по почте или в WhatsApp после вашего одобрения.
ИИ-приложения
Подключите AgentWaves к ИИ-приложению, которым вы пользуетесь, одним входом и спрашивайте о работе команды простыми словами.
С заботой о безопасности
Подключения, которым можно доверять и которые можно отозвать.
Каждое подключение одобряете вы
Календари, CRM, службы поддержки, почтовые ящики и WhatsApp подключаются, только когда вы сами входите в другое приложение в разделе Интеграции и даете доступ. Агенты никогда не подключают аккаунты.
Остальное одобряет Руководитель аппарата
Для инструментов без аккаунта, например чтобы изучить компанию, Агент запрашивает тот, что нужен для работы. Руководитель аппарата одобряет его, отклоняет или передает вам, если инструмент платный или рискованный.
Сколько стоит каждое действие
Действие в подключенном вами аккаунте стоит небольшую фиксированную сумму. Действие с инструментом без аккаунта стоит столько, сколько берет инструмент, плюс наценка. И то и другое оплачивается с предоплаченного баланса.
Что запрещено всегда
Действия с деньгами, такие как платежи, переводы и возвраты, и удаление данных заблокированы для всех Агентов во всех приложениях.
Отключение в любой момент
Удалите подключение в разделе Интеграции, и Агенты сразу перестанут им пользоваться.
Минимум необходимого доступа
Мы запрашиваем только те разрешения, которые нужны инструменту для работы.
Начните с главного. Остальное подключите, когда будете готовы.
Руководитель аппарата полезен с первого дня. Подключайте календарь, CRM, почтовые ящики или WhatsApp, когда вам удобно.